劳动关系还是劳务关系,不是一纸协议说了算

应根据双方实际情况综合判断,只要满足三个条件,就可以认定劳动关系

澎湃新闻注意到,7月22日,大连市就业服务中心发出紧急通知称,为做好新型冠状病毒疫情防控工作,确保人民群众生命安全和身体健康,市人力资源市场自7月23日(星期四)起暂停举办各类现场招聘活动,恢复时间待定。

于是,该院撤销一审判决,确认人力资源公司与邱某自2018年7月20日至2019年5月17日期间存在劳动关系。

大连各项文体活动正逐步转回正轨。例如,大连市首批影院于7月22日开门纳客。

在那个宏大的愿景实现之前,阿里巴巴要先回答这样一个问题:Lazada 到底是一家中国公司,还是一家东南亚公司?

据大连新闻网报道,记者从大连华臣影城了解到,7月22日起,该影城西安路店、二七广场店和金州店将三店同启,率先开启大连市民观影美好生活。7月21日20时,大连万达影城开启7月24日当天的影片预售。

今年9月,北京市二中院在审理该案时查明,人力资源公司与每日优鲜公司通过订立书面合同约定,人力资源公司为每日优鲜公司提供物流配送、仓储管理和打包等服务。

近日,北京市第二中级人民法院(以下简称北京二中院)在审理类似案件时认为,民事法律关系的性质不能仅依据双方的约定来确定,而应根据双方的实际情况综合认定。

跨国公司的组织协调并不容易。印井曾告诉 PingWest 品玩记者,Lazada六个国家的本地运营是最核心的,总部的职责是把该基于平台整体做的事情先做掉;彭龙则透露自己和区域CEO的沟通内容包括分市场和总部分歧的部分,他每个月都要飞去杭州开一天会议,与阿里各个业务单元的负责人探讨东南亚的战略;一两个星期或一个月去一次Lazada在各个国家的办公室,了解当地业务。

两家公司在外包服务合同中亦约定,每日优鲜公司应当为人力资源公司的员工提供工作场所、相关作业的标准流程、作业技巧、考核标准及服务规范,双方还约定每日优鲜公司有权要求人力资源公司对其员工进行相应的培训教育,要求人力资源公司员工按照每日优鲜公司的操作规范作业。

另外,2020中超联赛将于7月25日在苏州赛区和大连赛区举行。截至7月20日9点,在大连赛区比赛的8支球队已全部入驻该市。

在中国,这些严格的预防措施已经司空见惯。但是在印尼、菲律宾等国家,许多Lazada员工认为上述措施严重侵犯了他们的隐私。这是当地员工与中国管理层的文化冲突的缩影。

阿里巴巴没有透露Lazada的财务业绩和市场份额。根据研究公司iPrice Group 公布的数据,从 2019 年第二季度开始,Shopee反超 Lazada;在东南亚最大的经济体——印度尼西亚,Lazada落后于Shopee和本地市场的Tokopedia,位居第三。截至 2019 年底,Shopee移动端在2019年度下载量、月活数、用户留存率三项指标中均获得冠军,网页端也以超20亿次访问位居榜首;Lazada排名第二。

农民工和企业签了劳务协议,在农民工受伤后,如果主张双方是劳动关系,该如何判断双方之间的关系呢?

最引人瞩目的便是彭蕾于 2018 年就任Lazada CEO 一职。彭蕾是阿里巴巴元老级高管,有“阿里总政委”之称,曾从 0 到 1 打造阿里文化,并奠定了支付宝在阿里的地位。传言彭蕾一度为此把家都安到了东南亚,但出乎意料的是,她在职仅 8 个月,便改任Lazada的董事会主席,CEO的位置交还给彭龙,这在她的职业生涯里颇为罕见。彭龙曾告诉 PingWest 品玩,彭蕾就任 CEO 时,除了处理业务,还设立了使命、愿景、战略。

这个背景下,李纯的上任就是冲着实现Lazada本土化运作而去的。

与阿里巴巴对被投公司“投资-控股-改造”路径一脉相承,自 2017 年开始,阿里巴巴从国内抽调技术团队,重构升级 Lazada 的所有系统,完善其物流体系;此外,阿里电商曾在中国市场验证过的运营玩法,如个性化推荐等也被带到 Lazada。同时,来自阿里巴巴的核心人才,也被大量外派东南亚六国。

派送员工作中受伤,仲裁与一审均判定不存在劳动关系

此外,人力资源公司与邱某在书面条款中明确约定,邱某应当根据人力资源公司或其合作伙伴的安排及要求完成相关服务,并遵守人力资源公司及其合作伙伴的其他服务条款与规则。

在基层,几十名阿里员工先后进入Lazada新加坡办公室,将国内技术带过来,并根据 Lazada 的情况做调整。

除了一把手,阿里巴巴还派驻了数位中高层人才。Lazada业务遍布东南亚六国,每个国家都有负责当地市场的CEO。最初收购控股完成后,阿里巴巴连续进行指派任命。原天猫电器美家总经理尹京(花名:尹京)任联席总裁;曾负责阿里全球化投资的董铮、资深总监张一星、速卖通技术负责人李纯被分别委任出任Lazada泰国、越南、印尼CEO,李纯还兼任Lazada CTO。上述四人此前都拥有一个共同的身份——阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇的CEO助理。此外,Lazada新加坡总部的CPO、CMO等职能岗位,也由阿里巴巴的资深员工担任。

点击查看此前报道☞《大连新增1例本土确诊,系某海产品加工企业员工》

该公司介绍,根据大连市新冠肺炎疫情防控指挥部要求,7月22日开始,地铁3号线大连湾站封站,所有列车通过不停车。何时恢复正常运营,请关注大连地铁官方微信、微博,我们将第一时间通知。在此,大连地铁提醒广大乘客:乘坐地铁请全程佩戴口罩,进站乘车时请主动出示健康码,配合做好测温工作。防控疫情,人人有责。

邱某认为,他的事故伤害已经构成工伤,但由于人力资源公司未给他缴纳工伤保险,无法享受工伤保险待遇。于是在2019年5月17日,他向北京市西城区仲裁委申请劳动仲裁,要求确认其与人力资源公司之间存在劳动关系。

此后,北京市西城区仲裁委作出仲裁裁决,认定人力资源公司与邱某在2018年7月20日至2019年5月17日期间不存在劳动关系。邱某不服仲裁裁决,向北京市西城区人民法院提起诉讼。

邱某不服一审判决,向北京市二中院提起上诉。

针对此案,中央财经大学教授、劳动法和社会保障法研究中心主任沈建峰对记者表示,用人单位与劳动者之间是劳动关系还是劳务关系,不是一纸劳务协议说了算,而是以双方之间实质的关系为准。

沈建峰表示,只要符合三个条件,即用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格;用人单位的规章制度适用于劳动者,劳动者受用人单位管理,从事用人单位安排的有报酬的劳动;劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分,那么双方之间就是劳动关系。

今年4月,北京市西城区人民法院审理时认为,邱某与人力资源公司签订的劳务协议并不具备劳动合同的特征,无法证明双方之间存在劳动关系。于是,该院判决双方不存在劳动关系。

此外,人力资源公司分别于2018年8月14日及2018年9月18日按期向邱某转账支付了对应的劳动报酬,双方亦均具有建立劳动关系的主体资格。综合上述情况,人力资源公司与邱某之间的法律关系已经符合劳动关系的条件。

频繁更换管理层的背后,Lazada 正遭遇管理文化的冲击,以及越发激烈的外部竞争。外界也对这家中国公司绝对控股的东南亚明星企业提出新审视:到底应该做一家中国公司,还是东南亚公司?

在具体的运营策略上,Lazada 和它的竞争对手比起来,显得不那么灵活。Lazada目前在东南亚却只有一个APP,它的竞争对手Shopee在东南亚六国外加中国台湾地区,各推出独立的APP,并做了非常细致的本地化功能:比如在印尼早晚高峰堵车严重,Shopee印尼App就推出了摇金币游戏,消费者可在该时间段摇到金币兑换折扣。腾讯投资了Shopee的母公司Sea,并占股33.4%。

在管理上,Lazada 遭遇文化差异带来的挑战。根据路透社报道,自从2月疫情发生以来,Lazada已要求所有员工每天上交健康报告和近期出行情况,尽管Lazada表示健康报告并非强制性,但是员工们仍在周末接到人力资源部门的来电提醒。Lazada还要求新加坡员工在工作时佩戴口罩,这与新加坡当局发布的疫情指引不符。Lazada还督促员工减少社交活动,包括不要参加宗教集会。

公开信息显示,大连市本土确诊病例“零新增”维持已久。

今年43岁的邱某老家在山西省洪洞县,于2018年7月20日入职北京一家人力资源公司(以下简称人力资源公司)。双方签订劳务协议书后,邱某被安排到每日优鲜公司担任派送员。

农民工与企业签订了劳务协议,而非劳动合同,那么,双方就是劳务关系,而非劳动关系吗?近日,一名农民工在遭遇工伤后进行维权时,就面临着这样的难题,而不同的关系也意味着维权结果不同。

据路透社报道,今年1月,尹京(花名:印井)悄然离岗,回到了阿里杭州总部,先后负责飞猪海外业务和蚂蚁国际业务。尹京的职位由原天猫服饰事业部总经理刘秀云(花名:尔丁)顶上。路透援引曾与她一起开会的人士消息称,英语是东南亚跨国企业的主流语言,但刘秀云英语水平有限,这更加令外界担心阿里不熟悉东南亚市场。

Lazada 在阿里巴巴财报中和速卖通等一起,列为“国际零售业务”。2020年一季度,这部分业务的同比增速从之前的两位数降至8%。

作为一家由中国互联网公司绝对控股的电商平台,Lazada最大的挑战来自各国市场的差异化。除去新加坡,东南亚其他五国还在发展中,人文、宗教、基础设施、消费习惯天差地别。

东南亚是继中国、欧洲、美国之外拥有6亿消费者的又一市场,阿里巴巴2016年以10亿美元入股了 Lazada,后又将持股比例追加到约 90%。

锅具商家卡罗特在Lazada做了3年生意,其董事长章国栋告诉 PingWest品玩,涉及战略层面的合作,卡罗特会跟Lazada官方对接,但也要同时同步对接每个站点;涉及具体的战略配置、合作细节、产品规划等,则对接到各个站点的经营层。目前Lazada的人员更换没有影响双方的具体业务对接。

2018年8月6日,邱某在北京首都国际机场生活区东平里附近送货时与机动车发生交通事故,经过交警认定对方负全责,但邱某因胫骨骨折住院54天。出院后,邱某一直休养未再上班。

上述协议内容表明,为每日优鲜公司提供物流配送和仓储管理等服务,已经成为人力资源公司正在开展经营的一项业务,人力资源公司为了履行其与每日优鲜公司签订的上述外包合同,将邱某安排至每日优鲜公司进行工作。

李纯曾先后在eBay、Paypal任职,2014 年加入阿里巴巴后担任旗下1688CTO 一职,后兼任 Lazada 印尼 CEO 和 Lazada CTO。2019 年,李纯就任Lazada 印尼CEO。根据 Lazada披露的数据,2019年3 月到 2020 年 3 月,尽管未能超过 Shopee,但其在印尼订单同比增长超过170%,算是稳住了江湖地位,也让李纯证明了自己。

阿里巴巴试图将在中国市场验证后的经营和管理办法复制到东南亚,但这套策略并未快速奏效。连续有消息显示,部分从中国派遣的中、高层员工无法融入Lazada,很快又被调回中国。

到底是什么关系,要以双方之间实质关系为准

同在7月22日,大连地铁运营有限公司宣布地铁3号线大连湾站封站。

在 Lazada 的新加坡总部,你能闻到浓浓的“阿里味儿”——巨大的“We are one”标语下方,整齐排列着 Lazada 、菜鸟、淘宝在中国和东南亚的活动照片。在Lazada的越南总部,从装修到标语也如同回到了阿里巴巴在杭州的总部。

东南亚的电商平台一度多达 60 余家。根据谷歌和淡马锡等机构的最新报告,电商是东南亚最大的互联网经济赛道,2019年GMV达到了382亿美元,这一数字在2025年预计将达到1530亿美元,而Lazada的远期目标是2030年服务三亿消费者。

频繁更换的管理层在一定程度上暴露出 Lazada 本地化遭遇的困局。

阿里巴巴对 Lazada的设想,并不满足于销售为导向的电商出海。它希望参照阿里巴巴在中国的成长路径,以电商牵引支付、物流等基础设施建设,协同蚂蚁金服的支付能力和菜鸟的物流能力,在东南亚建立“Lazada 经济体”。

有效地本地化才是关键。在中国,一款产品可以卖向全国各地;但在东南亚,一件产品需要用不同的样式才能适应不同国家需求,以服饰品类为例,新加坡消费者偏好国际品牌,泰国消费者喜欢色彩艳丽的服装,而消费力相对较弱的菲律宾受日韩时尚影响颇深,韩都衣舍在那里广受欢迎。

北京市二中院认为,以上合同与协议的内容均表明,邱某从事的工作需要遵守人力资源公司与每日优鲜公司的服务条款及规则,并且邱某从事的工作正是人力资源公司对每日优鲜公司提供的一项业务服务的组成部分。

专家表示,双方属于什么关系,不是一纸劳务协议说了算,而要以实质关系为准。

在庭审中,人力资源公司辩称,双方已签订《劳务合作协议》,明确约定双方系“劳务合作关系”,双方不存在建立劳动关系的合意;其次,人力资源公司业务内容不涉及每日优鲜的配送工作;再次,邱某独立完成工作,其不受公司内部各项规章制度的约束,而是受站长管理,双方处在同等地位。

此外,Lazada产品团队主管金璐瑶,已在2020 年1月返回杭州,任职不到18个月;Lazada越南站CEO张一星也于2019年返回阿里,其在胡志明市工作的时间只有一年多。据 PingWest 品玩了解,新冠肺炎疫情发生后,数位Lazada品类负责人撤离了东南亚,回到各自的家乡。

2016 年,阿里首次投资Lazada时,Lazada还是东南亚头号电商平台,如今,有数据显示,Lazada已在东南亚市场落后于Shopee。